如何摆脱企业新媒体的尴尬处境？

发布《企业新媒体运营的33条总结思考》后，其实就想着写今天这个主题——企业新媒体的基本逻辑，但拖延症实在害人，现在才写。

企业新媒体的处境一直挺尴尬的，很多老板设岗位又不重视，读者认为你们在生产垃圾，从业者也觉得自己得不到锻炼，真全方位不是人。

如何摆脱这种处境？

且不说外部因素，毕竟这属于客观原因。我之前也说过，老板不重视新媒体，且沟通无果，那么趁早离开为妙。但如果选择留下来，那至少要从以下四条基本逻辑，重新调整对企业新媒体的认知。

没有新媒体之前，企业推广自家产品基本靠传统的纸媒、电视。由于费用高，不是所有企业都做得起。等到公众号、抖音、小红书这些平台出现后，企业开始发现新媒体推广性价比更高，当然更愿意自己组建团队来做。

但组建企业新媒体团队的成本可不低，加上当前优秀企业新媒体人的缺口大，因此很多中小企业，甚至部分大型企业（如深圳地铁）都会选择将新媒体运营业务外包出去。

一旦企业确定选择自营新媒体，那就需要考虑以下三个关键问题：如何建设团队，自营哪些平台，自营内容占比多少。

第一，别指望着一个人就能把企业新媒体做起来，除非你只做一两个平台。

要知道，每个平台都有其规则，彼此间的规则还存在较大差异。如果一个人负责所有平台，结果很可能就是每个平台都做不好，投入完全打水漂。

第二，别指望企业新媒体团队的组建能一步到位。一般先来说，先招负责人，确定平台，然后由负责人组建小团队小步快跑进行平台和内容验证，之后再考虑矩阵平台和更大的团队。

同样别想着矩阵平台的搭建能一步到位，而是根据企业现阶段的目标来定的。用户拉新、品牌曝光或者销售转化，目标不同，选择的平台也就不同。

在之前的文章中，我就对当前主流平台做过定性：公众号弱于拉新，强于品牌和服务；抖音企业号强于获客，目前正在补足私域的短板；视频号是视频化的企业官网，与公众号互为补充；微博做舆情监控和品牌公关；B站做品牌破圈；知乎做精准的流量搜索；小红书做红人投放。

一般来说，企业新媒体的内容生产由三部分组成，自营、外包、红人。

自营自不必多说，正式员工生产内容，但效率较低。如果企业想要在短时间在快速铺设大量内容，就需要考虑外包或红人，外包费用低，但内容质量不稳定；红人费用高，相对来说内容也会更优质。在实操过程中，如果选择抖音、小红书、知乎等算法平台，外包和腰部红人出爆款的概率其实差别没那么大。

从纸媒电视到新媒体，新媒体选择代运营还是自营，自营选择哪些平台，平台怎么铺设内容，企业不同时期面临的问题看似不同，但归根结底，都是在寻求特定时期推广的最优解，花最少的钱，办最有效的事。